【初心者向け】失敗しないホームページ制作の流れと成功のポイント

「初めてホームページを作るんだけど、何から手をつければいいの？」

「専門用語ばかりで、ホームページ制作の流れが全く分からない…」

あなたは今、そんなお悩みをお持ちではないでしょうか？

現代ビジネスにおいて、ホームページは会社の顔であり、強力な集客ツールです。しかし、いざ制作しようと思うと、専門知識が必要な上に、どのような手順で進めていくべきか分からず、不安を感じる初心者の方も少なくありません。

ご安心ください。この記事では、あなたが失敗しないホームページ制作を実現するために、企画から公開、そして運用まで、具体的な流れを初心者の方にも分かりやすく解説します。さらに、成功に導くためのポイントも惜しみなくご紹介します。

この記事を読めば、ホームページ制作の全体像を把握し、自信を持ってプロジェクトを進めることができるようになるでしょう。

という事で、それでは今回はッ、

1. ホームページ制作の前に知るべきこと：成功への準備段階
2. ホームページ制作の具体的な流れ：失敗しないための9ステップ
3. 初心者が陥りやすい失敗と成功のポイント

上記について記載していこうと思います…。

1. ホームページ制作の前に知るべきこと：成功への準備段階

ホームページ制作を始める前に、いくつか明確にしておくべき重要なことがあります。ここでの準備が、後の制作手順の円滑さと成功に直結します。

1-1. なぜホームページが必要なのか？目的を明確にする

「みんな持っているから」「なんとなく必要そうだから」といった理由でホームページを作ろうとしていませんか？それでは、期待する成果は得られません。まずは、ホームページを通じて何を達成したいのか、具体的な目的を明確にしましょう。

目的の例:

・新規顧客からのお問い合わせ数を増やす
・自社のブランドイメージや信頼性を高める
・商品やサービスのオンライン販売を開始する（ECサイト）
・採用活動を強化し、優秀な人材を確保する
・店舗への来店を促す
・企業情報を掲載し、会社の信頼性を高める（コーポレートサイト）
・ブログ記事で情報発信し、専門家としての地位を確立する

目的が明確であればあるほど、どのようなコンテンツが必要か、どのようなデザインにするべきか、どのような機能を持たせるべきか、といった具体的な方向性が見えてきます。これは、制作会社との打ち合わせにおいても非常に重要なポイントとなります。

1-2. 誰に情報を届けたいのか？ターゲット像を具体的に描く

目的と同様に重要なのが、「誰に」情報を届けたいのかというターゲットの明確化です。ターゲットが漠然としていると、誰にも響かない、特徴のないホームページになってしまいます。

ターゲット設定の例:

・30代の女性経営者（BtoB向けサービス）
・地元で子育て中の20代～40代の主婦（地域密着型店舗）
・就職活動中の大学生（採用サイト）
・健康意識の高い50代以上の男性（健康食品ECサイト）

ターゲットの年齢、性別、職業、悩み、興味関心などを具体的に想像することで、響くデザインや言葉遣い、必要な情報が明確になります。ターゲットが求める情報を提供することで、ホームページは「ただ存在するだけ」の存在から「成果を生み出すツール」へと進化します。

1-3. どのようなホームページにするか？必要な情報を整理する

目的とターゲットが決まったら、実際にどのようなコンテンツを掲載するかを考えます。現時点で持っている情報（会社概要、サービス内容、商品写真など）を整理し、足りないものは何かを把握しましょう。

準備しておくと良い情報:

・会社概要（社名、所在地、連絡先、代表者名など）
・事業内容や提供サービスの詳細
・商品情報や実績（写真、説明文など）
・お客様の声、導入事例
・よくある質問（FAQ）
・ブログやニュースで発信したい内容
・お問い合わせ先（電話番号、メールアドレス、営業時間など）

これらの情報を事前にまとめることで、制作会社とのやり取りがスムーズになり、制作手順も効率的に進めることができます。

2. ホームページ制作の具体的な流れ：失敗しないための9ステップ

ここからが、ホームページ制作の具体的な流れです。以下の9つのステップを順に進めることで、初心者の方でも安心して制作を進め、失敗しないホームページ制作を目指せます。

2-1. 【ステップ1】制作会社選定・見積もり依頼：信頼できるパートナーを見つける

ホームページ制作は専門知識が必要なため、多くの場合はWeb制作会社に依頼することになります。複数社から見積もりを取り、比較検討することが重要です。

選定のポイント:

・実績: 過去の制作事例やポートフォリオを確認し、自社のイメージや目的に合うか。
・得意分野: デザイン、システム開発、SEO対策など、会社ごとの強みを確認。
・担当者との相性: 疑問に丁寧に答えてくれるか、こちらの意図を理解してくれるかなど。
・見積もりの内訳: 「ホームページ制作一式」ではなく、各項目（企画、デザイン、コーディング、システム開発など）の詳細が明記されているか。
・料金体系: 初期費用、月額費用、追加費用が明確か。

「【ホームページ制作の費用を徹底解説！賢く予算を抑える5つの秘訣】」の記事も参考に、費用とサービス内容のバランスを見極めましょう。

2-2. 【ステップ2】打ち合わせ・ヒアリング：目的とターゲットを共有する

制作会社を選定したら、詳細な打ち合わせを行います。この段階で、ステップ1で明確にした「ホームページの目的」や「ターゲット」を制作会社と共有し、具体的な要望を伝えます。

ヒアリングで伝えるべきこと:

・ホームページ制作の目的、ターゲット層
・掲載したいコンテンツ、機能
・希望するデザインのテイスト（参考サイトがあれば伝える）
・公開希望時期、予算
・現行サイトの問題点（リニューアルの場合）

このヒアリングが、ホームページの質を左右します。遠慮せずに要望を伝え、疑問点はその場で解消するようにしましょう。

2-3. 【ステップ3】企画・構成（サイトマップ作成）：ホームページの設計図を作る

ヒアリング内容を元に、制作会社がホームページ全体の設計図となる「サイトマップ」と「ワイヤーフレーム」を作成します。

・サイトマップ: ホームページの全体像や各ページの階層構造を示す図です。どのようなページが必要か、各ページがどのように繋がるかを視覚的に把握できます。
・ワイヤーフレーム: 各ページのレイアウトや要素の配置を示す骨組みのようなものです。どこに何が配置されるか（例：ここに写真、ここにテキスト、ここにお問い合わせボタンなど）をシンプルな線画で表現します。

この段階で、コンテンツの過不足やレイアウトの妥当性を確認し、必要であれば修正を依頼します。この設計図が固まれば、手戻りが少なくスムーズに制作手順が進みます。

2-4. 【ステップ4】デザイン制作：ホームページの「顔」を作る

サイトマップとワイヤーフレームが確定したら、いよいよデザイン制作に入ります。ロゴやコーポレートカラーなど、企業のブランドイメージを反映させ、ターゲットに響くようなデザインを作成します。

デザイン確認のポイント:

・ターゲットに合っているか: 色使い、フォント、写真の雰囲気などがターゲット層に響くか。
・視認性・可読性: 文字の大きさや行間は適切か、読みやすいか。
・UI/UX: ユーザーが使いやすく、目的のページにたどり着きやすい設計になっているか。
・ブランディング: 企業イメージやコンセプトが表現されているか。

デザインは一度で完璧になることは稀です。何度か修正を依頼し、納得のいくデザインに仕上げていきましょう。修正回数や範囲は契約内容によって異なるため、事前に確認が必要です。

2-5. 【ステップ5】コーディング・システム開発：ホームページをWebで動かす

デザインが決定したら、それをWebブラウザで表示できるようにするための「コーディング」作業に入ります。HTML、CSS、JavaScriptなどのプログラミング言語を使って、デザインをWeb上に再現します。

また、お問い合わせフォーム、ブログ機能、EC機能、予約システムなど、特別な機能が必要な場合は、この段階で「システム開発」も並行して行われます。

重要なポイント:

・レスポンシブデザイン対応: スマートフォンやタブレットなど、様々なデバイスで適切に表示される「レスポンシブデザイン」に対応しているか確認しましょう。現代では必須の機能です。
・SEOを意識したコーディング: 検索エンジンに正しく評価されるための構造化されたコーディングがされているか。

この段階は専門性が高いため、制作会社に任せる部分が多いですが、進捗状況を定期的に確認することが大切です。

2-6. 【ステップ6】コンテンツ入力・実装：情報をホームページに載せる

コーディングされたページに、ステップ1-3で準備したテキスト原稿や写真、動画などのコンテンツを流し込みます。CMS（WordPressなど）を導入している場合は、記事の投稿方法なども説明を受けられることがあります。

確認のポイント:

・誤字脱字: 全てのテキストに誤字脱字がないか、最終確認します。
・写真や画像の表示: 画像が正しく表示されているか、画質は問題ないか。
・リンクの確認: 内部リンク（サイト内リンク）や外部リンクが正しく機能するか。
・フォームの動作確認: お問い合わせフォームなどが正常に動作し、送信内容が届くか。

情報の正確性は、会社の信頼性に直結します。入念にチェックしましょう。

2-7. 【ステップ7】テスト・最終確認：問題がないか徹底的にチェック

ホームページが完成に近づいたら、公開前に徹底的なテストと最終確認を行います。

・PC、スマホ、タブレットでの表示確認: 異なるデバイスやブラウザ（Google Chrome, Safari, Firefoxなど）で表示崩れがないか。
・機能テスト: お問い合わせフォーム、検索機能、ボタンのクリック、リンクなど、全ての機能が正しく動作するか。
・表示速度の確認: ページ読み込みが遅すぎないか。
・SEO設定の確認: タイトルタグ、ディスクリプション、キーワード設定などが正しく行われているか。
・SSL化の確認: URLが「https://」で始まるSSL化がされているか（セキュリティ上必須）。

このテスト段階で問題点を発見し、修正することで、公開後のトラブルを防ぐことができます。

2-8. 【ステップ8】公開：いよいよホームページが世に出る！

全ての確認が完了し、最終OKが出たら、いよいよホームページを公開します。サーバーにデータをアップロードし、ドメインを紐付けることで、インターネット上で閲覧できるようになります。

公開時に確認すること:

・ブラウザでURLを入力し、正しく表示されるか。
・スマートフォンからアクセスし、正しく表示されるか。
・お問い合わせフォームを実際に送信してみて、受信できるか。
・検索エンジンにインデックス登録されるよう、Google Search Consoleへの登録やXMLサイトマップの送信を行う。

公開はあくまでスタートラインです。ここからが本格的な運用フェーズに入ります。

2-9. 【ステップ9】運用・改善：育てていくことで成果を出す

ホームページは公開したら終わりではありません。常にユーザーの反応を見ながら、情報を更新し、改善していくことで、初めてその価値を最大限に引き出すことができます。

・アクセス解析: Google Analyticsなどのツールを使って、訪問者数、どのページがよく見られているか、どこからアクセスしているかなどを分析します。
・コンテンツ更新: 新しいブログ記事の追加、サービス内容の更新、お知らせの掲載など、鮮度の高い情報を提供し続けます。
・SEO対策: 定期的にキーワードの見直しやコンテンツの最適化を行い、検索順位の向上を目指します。
・機能改善・追加: ユーザーの行動データやフィードバックに基づき、新しい機能の追加や既存機能の改善を検討します。

運用・改善を継続することで、ホームページは「生きる」メディアとなり、あなたのビジネスに長期的な利益をもたらしてくれるでしょう。

3. 初心者が陥りやすい失敗と成功のポイント

ホームページ制作は、一見すると難しそうに見えますが、適切な流れとポイントを押さえれば、初心者の方でも失敗することなく成功に導くことができます。ここでは、よくある失敗例とその対策、そして成功に導くためのポイントをまとめます。

3-1. 初心者が陥りやすい失敗例と対策

失敗例1：目的が不明確なまま制作を進めてしまう

・よくある状況: 「とにかくカッコいいデザインにしたい」「競合と同じようなサイトが欲しい」といった漠然とした要望で制作を開始。
・結果: 誰にも響かない、成果に繋がらないホームページができてしまう。
・対策: ステップ1-1で解説したように、ホームページで「何を達成したいのか」を具体的に言語化し、制作会社と共有する。

失敗例2：丸投げしすぎてイメージと違うものが出来上がる

・よくある状況: 専門知識がないからと、全てを制作会社に任せきりにしてしまう。
・結果: 完成品がイメージと大きく異なり、何度も修正が発生したり、最終的に不満が残ったりする。
・対策: ステップ2のヒアリングで具体的に要望を伝え、ステップ3のサイトマップ・ワイヤーフレーム、ステップ4のデザイン段階で積極的に意見を出し、確認を怠らない。わからないことは質問する。

失敗例3：公開後の運用・改善を怠る

・よくある状況: ホームページを公開したら満足してしまい、更新や分析をしない。
・結果: 情報が古くなり信頼性が低下したり、検索順位が落ちて集客効果が薄れたりする。
・対策: ステップ9で解説したように、公開後も定期的な更新とアクセス解析を行い、改善を継続する。運用体制（誰が、何を、いつ更新するか）をあらかじめ決めておく。

失敗例4：費用だけにとらわれて安すぎる制作会社を選んでしまう

・よくある状況: とにかく費用を抑えたい一心で、実績やサポート内容を十分に確認せず、最安値の制作会社を選ぶ。
・結果: 品質が低かったり、公開後に高額な追加費用が発生したり、連絡が取れなくなったりするトラブルに巻き込まれる。
・対策: ステップ2-1で解説したように、複数社から見積もりを取り、費用だけでなくサービス内容、実績、担当者の質を総合的に判断する。ホームページは「投資」であるという視点を持つ。

3-2. ホームページ制作を成功させるための重要ポイント

ポイント1：制作会社とは「二人三脚」で進める意識を持つ

ホームページ制作は、制作会社と依頼主が協力し合う「二人三脚」のプロジェクトです。制作会社は専門家ですが、あなたのビジネスを最も理解しているのはあなた自身です。お互いの専門知識と情報を持ち寄ることで、最高のホームページが生まれます。積極的にコミュニケーションを取り、疑問や要望は遠慮なく伝えましょう。

ポイント2：予算と期間には「余裕」を持たせる

ホームページ制作には、予想外の費用や時間が発生する可能性があります。例えば、途中で機能を追加したくなったり、デザイン修正に時間がかかったりすることもあるでしょう。事前に設定した予算と期間に、ある程度の「余裕」を持たせることで、焦らず、より良いものを作るための選択肢が生まれます。

ポイント3：SEO対策は「公開後」も継続的に行う

SEO（検索エンジン最適化）は、ホームページへの集客において非常に重要です。制作段階での内部SEO対策（適切なキーワード設定、サイト構造など）はもちろんですが、公開後も継続的にコンテンツを更新し、アクセス解析を行いながら改善していくことが、上位表示へのカギとなります。制作会社と、公開後のSEOサポートについても相談しておきましょう。

ポイント4：ターゲットの「使いやすさ」を最優先する

デザインの好みは人それぞれですが、最も重要なのは「ターゲットユーザーにとって使いやすいか」という視点です。見つけたい情報にすぐたどり着けるか、スマートフォンからでも快適に閲覧できるか、お問い合わせしやすいかなど、ユーザー目線に立った設計を心がけましょう。

ポイント5：公開後の「運用計画」を立てる

ホームページは公開して終わりではありません。誰が、どのような情報を、どのくらいの頻度で更新するのか、問い合わせ対応はどうするのかなど、具体的な運用計画を立てておくことが重要です。制作会社から、CMSの操作方法やアクセス解析ツールの見方などのレクチャーを受け、自社で運用できる体制を整えることも検討しましょう。

まとめ：準備と計画で「失敗しない」ホームページ制作を

「ホームページ制作」と聞くと、難しく感じるかもしれませんが、本記事でご紹介した流れと成功のポイントを理解し、初心者の方でも安心して取り組めることがお分かりいただけたかと思います。

・目的とターゲットを明確にし、準備を怠らない
・信頼できる制作会社を選び、二人三脚で進める
・制作の各ステップで積極的に確認と意見出しを行う
・公開後も継続的な運用と改善を続ける

これらのポイントを押さえることで、あなたのビジネスにとって本当に価値のある、失敗しないホームページ制作を実現できるでしょう。

私たちMKデザインでは、初心者の方にも寄り添い、丁寧なヒアリングと分かりやすい説明で、お客様の目的達成に貢献するホームページ制作をサポートしています。ホームページ制作に関する疑問やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。あなたのビジネスを次のステージへ進めるために、全力でお手伝いさせていただきます。

とりあえず、今回はここまで…。

お仕事のご依頼は↓コチラより…、それではまた次回…。