「ホームページ、やっと公開できた！これで集客が増えるはず…」
「ホームページを作ったはいいけど、その後何をすればいいのか分からない…」
「気づいたら何年も更新してないけど、このままで本当に集客できるの？」
もしあなたが今、このようなホームページ公開後の運用や集客方法に関する疑問や不安を抱えているなら、この記事は貴社のビジネスのWebサイトを「宝の持ち腐れ」にせず、最大限に活用するための重要なヒントを提供できるでしょう。
ホームページは、公開しただけで自動的に集客や売上アップに繋がる魔法のツールではありません。残念ながら、「作って終わり」で放置されてしまい、本来の力を発揮できていないホームページが世の中には数多く存在します。しかし、適切な運用と継続的な改善策を行うことで、ホームページは貴社のビジネスにとって最も強力な集客ツールへと変貌します。
この記事では、ホームページ公開後にやるべきことを、初心者の方にも分かりやすく徹底的に解説します。単なる更新作業だけでなく、集客を増やすための具体的な運用術から、データに基づいた改善策まで、具体的なガイドとしてお伝えします。このガイドを読み終える頃には、貴社も自信を持ってホームページ運用の次のステップに進めるはずです。
という事で、それでは今回はッ、
- 1. 「作って終わり」はNG！ホームページ公開後の重要性
- 2. ホームページ公開後すぐにやるべき初期設定と準備
- 3. 集客を増やす！ホームページ公開後の運用法と改善策
- 4. ホームページ運用の継続が成功の鍵！
上記について記載していこうと思います…。
1. 「作って終わり」はNG！ホームページ公開後の重要性
なぜ、ホームページ公開後の運用がそれほどまでに重要なのでしょうか。その理由を理解することから始めましょう。
1-1. ホームページは「生きた情報源」である
ホームページは一度作ったら完成、ではありません。それはまるで、開店したばかりの店舗のようなものです。商品を入れ替えたり、新しいサービスを始めたり、季節ごとのイベントを告知したりと、常に変化していくことで、お客様は何度も訪れてくれます。
インターネットの世界も同じです。情報が常に更新される中で、古い情報しか載っていないホームページは、ユーザーにとって魅力的ではありません。
1-2. 検索エンジンからの評価は「継続性」が鍵
Googleなどの検索エンジンは、ユーザーにとって価値のある情報を提供しているWebサイトを高く評価します。価値のある情報とは、単に正確であるだけでなく、「常に最新の状態に保たれているか」「定期的に新しい情報が追加されているか」といった「継続性」も重要な評価基準になります。
放置されたホームページは、検索エンジンからの評価が下がり、検索順位が落ちてしまう可能性があります。そうなると、集客の要である検索からのアクセスが激減し、せっかく作ったホームページが誰にも見てもらえなくなる事態に陥ってしまいます。
1-3. ユーザーのニーズは常に変化する
世の中のトレンドや、顧客のニーズは常に変化しています。ホームページがこれらの変化に対応できていなければ、ユーザーはすぐに離れてしまいます。公開後にユーザーの行動を分析し、ニーズに合わせてホームページを改善していくことで、より多くの集客や問い合わせに繋がるようになります。
2. ホームページ公開後すぐにやるべき初期設定と準備
ホームページを公開したら、まずは以下の初期設定と準備を行いましょう。これらは集客効果を最大化し、適切な運用を行うための土台となります。
2-1. Google Analytics（グーグルアナリティクス）の設定
Google Analyticsは、ホームページのアクセス状況を詳細に分析できる無料ツールです。ユーザーがどこからアクセスしてきたか、どのページをどれくらい見たか、どこで離脱したかなど、様々なデータを取得できます。
- ・なぜ必要か：
データに基づいた改善策を立てるために不可欠です。勘や経験だけでなく、実際のユーザー行動を数値で把握することで、効果的な集客方法を見つけることができます。 - ・やるべきこと：
ホームページにトラッキングコードを設置し、データの計測が開始されているか確認します。可能であれば、目標設定（お問い合わせ完了、資料ダウンロードなど）も行いましょう。
2-2. Google Search Console（グーグルサーチコンソール）の設定
Google Search ConsoleもGoogleが無料で提供しているツールで、ホームページの検索パフォーマンスを監視・管理できます。検索エンジンからの視点で、ホームページがどのように見られているかを知ることができます。
- ・なぜ必要か：
SEO対策の基本中の基本です。検索順位の確認、クロールエラーの発見、検索クエリ（ユーザーが検索したキーワード）の分析、サイトマップの送信など、集客に直結する重要な情報が得られます。 - ・やるべきこと：
ホームページを登録し、所有権の確認を行います。サイトマップ（sitemap.xml）を送信し、Googleにホームページの構造を正確に伝えましょう。定期的にレポートを確認し、異常がないかチェックします。
2-3. SSL化（HTTPS化）の確認
ホームページのURLがhttps://で始まっているか確認しましょう。SSL化（通信の暗号化）は、ユーザーのセキュリティを守るだけでなく、Googleも推奨しており、SEOにも良い影響を与えます。
- ・なぜ必要か：
セキュリティ対策の基本であり、ユーザーからの信頼を得るためにも不可欠です。SSL化されていないサイトは、ブラウザで「安全ではありません」と表示される場合があり、ユーザーの離脱に繋がります。 - ・やるべきこと：
レンタルサーバーで提供される無料SSLを利用するか、有料のSSL証明書を導入し、正しく設定されているか確認します。
2-4. モバイルフレンドリー（レスポンシブデザイン）の確認
スマートフォンやタブレットなど、あらゆるデバイスでホームページが正しく表示され、操作しやすいかを確認します。
- ・なぜ必要か：
スマートフォンの普及により、ホームページへのアクセスはPCよりもモバイルが主流になっています。モバイル対応はGoogleのSEO評価基準でも非常に重要です。 - ・やるべきこと：
実際に様々なデバイスでアクセスして表示を確かめるか、Googleが提供する「モバイルフレンドリーテスト」ツールで確認しましょう。
3. 集客を増やす！ホームページ公開後の運用法と改善策
初期設定が終わったら、いよいよ本格的な運用と集客のための改善策に取り掛かりましょう。
3-1. 定期的なコンテンツ更新と追加（ブログ・お知らせ）
ホームページを「生きた情報源」にする最も効果的な運用術です。
- ・ブログ記事の作成：
貴社の専門知識や業界のトレンド、お客様のよくある質問への回答などをブログ記事として発信しましょう。これにより、関連キーワードでの検索流入を増やすことができます。 - ・お知らせ・ニュースの更新：
新商品・サービス情報、イベント告知、営業時間変更など、最新の情報をこまめに更新します。 - ・なぜ効果的か：
- ・SEO強化：新しいコンテンツは検索エンジンのクローラーに「このサイトは頻繁に更新されている」と認識され、SEO評価の向上に繋がります。
- ・専門性・信頼性の向上：有益な情報を提供することで、貴社の専門家としての地位を確立し、ユーザーからの信頼を得られます。
- ・集客チャネルの拡大：様々なキーワードで検索される可能性が高まり、より多くのユーザーにリーチできます。
- ・改善策：
- ・更新スケジュールを立て、継続的に実施します。
- ・ブログ記事は、ユーザーの「知りたいこと」を解決するような役立つ情報を意識して作成しましょう。
- ・ターゲットキーワードを意識したタイトルや見出しを設定します。
3-2. アクセス解析データに基づいた改善
Google Analyticsなどで取得したデータを活用し、ホームページの課題を発見し、改善していくことが集客力アップに直結します。
- ・見るべきデータ例：
- ・アクセス数・ユーザー数：ホームページ全体や特定ページの訪問者数。
- ・滞在時間・直帰率：ユーザーがどれくらいの時間ホームページに留まったか、1ページだけ見てすぐに離脱していないか。
- ・コンバージョン率：問い合わせや購入など、目標達成に至ったユーザーの割合。
- ・流入経路：ユーザーがどこからホームページにアクセスしてきたか（検索、SNS、広告など）。
- ・人気ページ・離脱ページ：よく見られているページと、ユーザーが離脱しやすいページ。
- ・なぜ効果的か：
漠然とした改善ではなく、数値に基づいた具体的な改善策を講じることができます。これにより、費用対効果の高い運用が可能です。 - ・改善策：
- ・直帰率が高いページ：コンテンツが不足していないか、情報が分かりにくいか、デザインに問題がないかなどを確認し、改善します。
- ・滞在時間が短いページ：コンテンツの質を見直したり、関連するページへの内部リンクを追加したりして、回遊性を高めます。
- ・コンバージョン率が低いページ：お問い合わせフォームの入力項目を見直したり、CTA（行動喚起）ボタンのデザインや配置を変更したりします。
- ・特定の流入経路が少ない場合：SNS運用を強化したり、Web広告の出稿を検討したりします。
3-3. SEO（検索エンジン最適化）の継続的な実施
ホームページが検索エンジンで上位表示されるように、継続的にSEO対策を行いましょう。
- ・キーワードの追加・見直し：
Google Search Consoleの検索クエリなどを参考に、新しいキーワードを発見し、関連コンテンツを作成したり、既存コンテンツを最適化したりします。 - ・内部リンクの最適化：
関連性の高いページ同士を適切にリンクさせ、サイト内の回遊性を高めるとともに、検索エンジンにもサイト構造を分かりやすく伝えます。 - ・表示速度の改善：
定期的にホームページの表示速度をチェックし、画像サイズの最適化や不要なコードの削除などで改善を続けます。 - ・モバイル対応の維持・向上：
新しいデバイスやブラウザでの表示も定期的に確認し、常に快適な閲覧環境を提供します。 - ・なぜ効果的か：
検索からの流入は、最も質の高い集客の一つです。継続的なSEO対策は、長期的に安定した集客を可能にします。 - ・改善策：
- 最新のSEOトレンドを常に把握し、ホームページに適用します。
- 専門知識がなければ、SEO対策に強いWeb制作会社やコンサルタントに相談することも検討しましょう。
3-4. SNS連携・外部からの情報発信
ホームページへのアクセスを増やすためには、外部からの導線も重要です。
- ・SNSでの情報発信：
ホームページの更新情報やブログ記事をFacebook、X（旧Twitter）、InstagramなどのSNSで積極的にシェアし、ホームページへの流入を促します。 - ・外部サイトからの被リンク獲得：
関連性の高い信頼できるサイトからリンクを貼ってもらうことで、SEO評価の向上に繋がります。（これは難易度が高いですが、非常に効果的です。） - ・なぜ効果的か：
ホームページへの入り口を増やすことで、より多くのユーザーにリーチし、直接的な集客に繋がります。 - ・改善策：
- 各SNSの特性に合わせたコンテンツ戦略を立て、継続的に発信します。
- SNSからホームページへの導線を分かりやすく設置します。
4. ホームページ運用の継続が成功の鍵！
ここまで様々な運用術と改善策を見てきましたが、最も重要なのは「継続すること」です。
4-1. チーム体制と役割分担
ホームページ運用は一人で抱え込まず、社内で役割分担を明確にしましょう。
- ・コンテンツ作成担当：ブログ記事やニュースの執筆。
- ・Webサイト更新担当：コンテンツのアップロード、画像の差し替えなど。
- ・アクセス解析担当：Google Analyticsなどのデータ分析、改善提案。
- ・SNS担当：SNSでの情報発信。
- 必要であれば、これらの業務をWeb制作会社や専門のコンサルタントに外注することも検討しましょう。
4-2. 定期的な見直しと改善サイクル
PDCAサイクル（Plan-Do-Check-Action）を回し、常にホームページを成長させていく意識が重要です。
- ・Plan（計画）：次の更新内容、改善策の目標設定。
- ・Do（実行）：計画に基づいたコンテンツ作成、ホームページの修正。
- ・Check（評価）：アクセス解析データで目標達成度を評価。
- ・Action（改善）：評価結果に基づき、次の計画に反映。
4-3. 専門家との連携も検討する
「ホームページ運用に時間がない」「専門知識が足りない」と感じる場合は、プロのWeb制作会社やWebマーケティング会社に相談することも賢い選択です。
- ・制作会社に運用を依頼するメリット：
- ・専門家による適切なSEO対策や改善策の提案・実施。
- ・高品質なコンテンツ作成のサポート。
- ・システムトラブル発生時の迅速な対応。
- ・貴社は本業に集中できる。
まとめ：ホームページは育てるもの！継続的な運用で集客を最大化しよう
ホームページは公開したら終わりではなく、そこからが本当のスタートです。まるで植物を育てるように、水を与え（コンテンツ更新）、栄養を与え（SEO対策）、日当たりを調整し（アクセス解析と改善）、丁寧に育てていくことで、やがて大きな実り（集客と売上アップ）をもたらしてくれます。
今回ご紹介したホームページ公開後にやるべきことと具体的な運用術、改善策を実践することで、貴社のホームページはただの「情報置き場」ではなく、ビジネスの成長を力強く後押しする「生きた集客ツール」へと進化するでしょう。
「ホームページ運用、どこから手を付けていいか分からない…」
「集客できるホームページに育てたいけど、ノウハウがない…」
ご安心ください。私たちMK-Designは、群馬県を中心に、お客様のホームページ公開後の運用、集客方法、そしてデータに基づいた改善策まで、トータルでサポートするWeb制作会社です。貴社のホームページが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、初心者の方にも分かりやすい説明と丁寧なサポートを心がけております。
どんな些細なご相談でも構いません。貴社からのご連絡を心よりお待ちしております。
とりあえず、今回はここまで…。
お仕事のご依頼は↓コチラより…、それではまた次回…。
