ホームページ制作でよくあるQ&A依頼前に知るべき7つのこと

「初めてホームページ制作を依頼するんだけど、何から質問すればいいの？」

「ホームページ制作って、どれくらいの費用がかかるの？」「期間は？」

あなたは今、そうした疑問や不安を抱えていませんか？インターネットで情報を探しても、専門用語ばかりでなかなか理解が進まないこともあるでしょう。

ホームページ制作は、あなたのビジネスの未来を左右する重要な投資です。だからこそ、依頼する前にしっかりと知識をつけ、疑問解決をしておくことが、失敗しないホームページ制作への第一歩となります。

この記事では、Web制作会社である私たちが、お客様からよくある質問（Q&A）を厳選し、依頼前に知るべき7つのこととして、徹底的に分かりやすく解説します。ホームページ制作の費用や期間、制作会社選びのポイントから、公開後の運用まで、あなたが抱えるあらゆる疑問をここで解決しましょう。

この記事を読めば、安心してホームページ制作の次のステップに進めるはずです。

という事で、それでは今回はッ、

1. なぜ「依頼前」の疑問解決が重要なのか？
2. ホームページ制作でよくあるQ&A依頼前に知るべき7つのこと
3. まとめ：疑問を解消し、納得のいくホームページ制作を

上記について記載していこうと思います…。

1. なぜ「依頼前」の疑問解決が重要なのか？

ホームページ制作は、単にWebサイトを作るだけでなく、あなたのビジネスの集客や売上アップに直結するWeb戦略の一環です。そのため、依頼前の段階で疑問を解消し、正しい知識を持つことが非常に重要になります。

1-1. 失敗しないホームページ制作のために

「思っていたものと違うホームページができた」
「公開後に高額な追加費用が発生した」
「SEO対策が全くされておらず、集客できない」

こうした失敗の多くは、依頼前の段階での情報収集不足や、制作会社との認識のズレが原因で起こります。事前に質問し、疑問解決しておくことで、こうしたリスクを大幅に減らすことができます。

1-2. 予算と期間を最適化するために

ホームページ制作の費用や期間は、サイトの規模や機能、制作会社によって大きく異なります。依頼前に、どのような要素が費用や期間に影響するかを知っておくことで、無駄な出費を抑え、効率的なプロジェクト進行が可能になります。

1-3. 制作会社との良好な関係を築くために

ホームページ制作は、制作会社との「二人三脚」で進めるプロジェクトです。依頼前に質問を重ね、不明点をクリアにしておくことで、お互いの理解が深まり、信頼関係が築きやすくなります。これにより、スムーズなコミュニケーションが生まれ、より良いホームページが完成するでしょう。

2. ホームページ制作でよくあるQ&A｜依頼前に知るべき7つのこと

ここからは、実際にホームページ制作を依頼する際によく聞かれる質問と、その回答を具体的なポイントと共にご紹介します。

Q1. ホームページ制作には、どれくらいの費用がかかりますか？

A1. ホームページ制作費用は、サイトの規模や機能、制作会社によって大きく異なります。
「〇〇円」と一概に言えるものではありませんが、一般的な相場としては以下のようになります。

・簡易的なホームページ（1～5ページ程度）： 10万円～30万円
- 会社の概要やサービス紹介など、必要最低限の情報を掲載する小規模サイト。テンプレート利用やフリーランスへの依頼で費用を抑えやすい。
・一般的なコーポレートサイト（5～20ページ程度）： 30万円～100万円
- 会社概要、事業内容、実績、お問い合わせ、ブログ機能などを備えた標準的なサイト。中小企業に最も多いパターン。
・集客を目的とした多機能サイト（20ページ以上、ブログ頻繁更新、複雑なシステム）： 100万円～300万円以上
- SEO対策を重視したコンテンツマーケティング、EC機能、予約システム、会員機能など、複雑なシステム開発を伴うサイト。

【知っておくべきポイント】

・費用の内訳を確認する: 「制作一式」ではなく、企画費、デザイン費、コーディング費、システム開発費、ディレクション費、SEO対策費、保守管理費などが明確に提示されているか確認しましょう。
・どこまで自社で行うか: 写真やテキスト原稿の準備、ブログの更新などを自社で行うことで、費用を抑えられる場合があります。
・ランニングコストも考慮する: ドメイン費用、サーバー費用、CMSの月額費用、保守管理費用など、公開後も毎月発生するコストも忘れずに確認しましょう。

Q2. ホームページ制作にかかる期間はどれくらいですか？

A2. 制作期間も費用と同様に、サイトの規模や機能、準備状況によって大きく変動します。
目安としては以下のようになります。

・簡易的なホームページ： 1ヶ月～2ヶ月
・一般的なコーポレートサイト： 2ヶ月～4ヶ月
・集客を目的とした多機能サイト： 4ヶ月～半年以上

【知っておくべきポイント】

・依頼側の準備状況が期間に大きく影響する: 掲載するテキスト原稿や写真、動画などの素材が事前に準備されているか、迅速に確認やフィードバックができるかによって、期間は大きく変わります。
・スケジュールの明確化: 制作会社から提示されるスケジュール（各工程の期間）をしっかり確認し、自社のリソースと照らし合わせて無理がないか確認しましょう。
・余裕を持った計画: 想定外の事態（修正回数の増加など）に備え、公開希望日の数ヶ月前には制作を開始するなど、余裕を持った計画を立てることをおすすめします。

Q3. ホームページ制作を依頼する際、何を準備すればいいですか？

A3. 最低限以下の情報を準備しておくことで、制作会社との打ち合わせがスムーズに進み、制作期間の短縮にも繋がります。

・ホームページ制作の「目的」: なぜホームページが必要なのか？（例: お問い合わせ増、ブランディング、採用強化など）
・ターゲット層: 誰に情報を届けたいのか？（例: 30代女性経営者、地元の子育て中の主婦など）
・掲載したい内容: 会社概要、サービス・商品情報、料金、お客様の声、実績、お問い合わせ先など。
・参考サイト: 雰囲気が好き、デザインが良い、機能が充実しているなど、好みのホームページをいくつか準備しておくと、イメージが伝わりやすくなります。
・写真やテキスト原稿: 会社のロゴ、商品・サービスの画像、文章など。これらが未準備でも制作会社が代行してくれるケースもありますが、別途費用が発生します。

【知っておくべきポイント】

・目的とターゲットの明確化が最重要: これらが曖昧だと、制作会社も適切な提案ができません。まずこの2点をじっくり検討しましょう。
・情報収集の徹底: 自社の強み、競合他社の情報、業界のトレンドなどを事前に整理しておくと、より効果的なWeb戦略を立てられます。

Q4. SEO対策はどこまでやってくれますか？

A4. 制作会社によって、提供するSEO対策の範囲は大きく異なります。

・最低限の内部SEO対策: ページのタイトルやディスクリプション設定、適切な見出しタグの使用、画像のalt属性設定など、基本的な対策はほとんどの制作会社が行います。
・コンテンツSEOのサポート: キーワード選定のアドバイス、ブログ記事の企画・執筆代行などを行う制作会社もあります。
・本格的なSEOコンサルティング: アクセス解析、競合分析、継続的なキーワード戦略、被リンク獲得支援など、SEO専門の部署やパートナーを持つ制作会社もあります。別途費用が発生する場合が多いです。

【知っておくべきポイント】

・依頼目的と照らし合わせる: 「集客」が主な目的であれば、SEO対策に力を入れている制作会社を選ぶべきです。具体的なSEOサービスの内容と費用を契約前に確認しましょう。
・SEOは継続が命: ホームページ公開後も、アクセス解析に基づいた改善やコンテンツ更新が不可欠です。公開後の運用サポートについても確認しましょう。

Q5. 公開後の更新や保守管理はどのようにすればいいですか？

A5. ホームページ公開後も、情報更新やシステム保守は継続的に必要です。対応方法は主に3つあります。

自社で更新・管理する:
- ・WordPressなどのCMS（コンテンツ管理システム）を導入してもらうことで、制作会社に依頼しなくても自社でテキストや画像の更新が可能になります。
- ・メリット: 費用を抑えられる、タイムリーな情報発信ができる。
- ・デメリット: 専門知識が必要な場合がある、セキュリティ管理を自社で行う必要がある。
制作会社にスポットで依頼する:
- ・更新が必要な時に、都度制作会社に依頼します。
- ・メリット: 必要な時にだけ費用が発生する。
- ・デメリット: 緊急時の対応が遅れる場合がある、都度見積もりが必要。
制作会社と保守・運用契約を結ぶ:
- ・月額費用を支払い、定期的なコンテンツ更新、システムアップデート、セキュリティ対策、バックアップなどを制作会社に任せます。
- ・メリット: 常に最新の状態が保たれる、トラブル時に迅速に対応してもらえる、専門知識がなくても安心。
- ・デメリット: 毎月固定費が発生する。

【知っておくべきポイント】

・公開後の運用体制を具体的に想定する: 誰が、何を、どのくらいの頻度で更新するのかを事前に決めておくと、適切な保守プランを選べます。
・システムのバージョンアップやセキュリティ対策も重要: CMS（WordPressなど）は定期的なバージョンアップが必要です。これらを放置すると、セキュリティリスクが高まったり、サイトが表示されなくなったりする原因になります。

Q6. スマートフォン対応は必須ですか？

A6. はい、スマートフォン対応（レスポンシブデザイン）は現在ではほぼ必須です。

Googleもモバイルフレンドリーなサイトを高く評価しており、検索順位にも影響します。多くのユーザーがスマートフォンからWebサイトを閲覧するため、スマホ最適化されていないサイトは、離脱率が高まり、集客のチャンスを逃すことになります。

【知っておくべきポイント】

・レスポンシブデザインとは: PC、タブレット、スマートフォンなど、異なる画面サイズに合わせてレイアウトが自動的に最適化されるデザインのことです。
・見積もりに含まれているか確認: 通常、レスポンシブデザインは標準で含まれていますが、念のため見積もり書で確認しましょう。

Q7. 制作会社はどのように選べばいいですか？

A7. 信頼できる制作会社を選ぶことは、ホームページ制作の成功を大きく左右します。以下のポイントを参考に、複数社から見積もりを取り、比較検討しましょう。

・実績・ポートフォリオ: 過去の制作事例や実績を見て、自社のイメージや目的に合うデザイン・機能を提供しているか確認しましょう。特に、同業他社の制作実績があれば、業界への理解度も測れます。
・得意分野: デザイン重視、SEO対策に強い、システム開発が得意など、制作会社ごとに強みが異なります。あなたのホームページ制作の目的に合った強みを持つ会社を選びましょう。
・担当者との相性・コミュニケーション: 疑問に丁寧に答えてくれるか、こちらの意図を正確に理解してくれるか、レスポンスは早いかなど、担当者の対応は重要です。
・見積もりの内訳と透明性: 「一式」ではなく、各工程の費用が明確に記載されているか。不明瞭な点がないか確認しましょう。
・公開後のサポート体制: SEO対策、コンテンツ更新、システム保守など、公開後の運用サポートが充実しているかを確認しましょう。
・ヒアリングの質: あなたのビジネスや目標について、どれだけ深くヒアリングしてくれるか。一方的に提案してくるのではなく、あなたの話に耳を傾け、最適な提案をしてくれる会社を選びましょう。

【知っておくべきポイント】

・複数社比較が基本: 最低でも3社程度から見積もりと提案を受け、比較検討することで、相場感や各社の特徴を把握できます。
・費用だけで選ばない: 安さだけで選ぶと、品質が低かったり、公開後に高額な追加費用が発生したりするリスクがあります。費用とサービス内容のバランスを見極めましょう。

まとめ：疑問を解消し、納得のいくホームページ制作を

ホームページ制作は、決して安い費用でできるものではなく、時間もかかる大がかりなプロジェクトです。だからこそ、依頼前に抱える様々な疑問をしっかりと解決しておくことが、失敗しないホームページ制作、そして売上アップに繋がるWeb戦略を成功させるための鍵となります。

本記事でご紹介したよくあるQ&Aは、あなたがホームページ制作を依頼する上で、知るべき7つのこととして非常に重要なポイントです。これらの質問に対する答えを自社なりに準備し、制作会社との打ち合わせに臨むことで、より建設的な議論ができ、あなたのビジネスに最適なホームページを創り上げることができるでしょう。

私たちMKデザインは、お客様が安心してホームページ制作に取り組めるよう、丁寧なヒアリングと分かりやすい説明を心がけています。ホームページ制作に関するさらなる疑問やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。あなたのビジネスの成長を、Webの力で全力でサポートさせていただきます。

とりあえず、今回はここまで…。

お仕事のご依頼は↓コチラより…、それではまた次回…。