「チラシを撒いても、なかなか問い合わせに繋がらない」
「大手ハウスメーカーに名前負けして、相見積もりで負けてしまう」
「ホームページはあるけれど、何年も更新しておらず『施工事例』が空っぽだ」
建設・リフォーム業界の皆様、このようなお悩みはありませんか？リフォームや家づくりは、お客様にとって一生に一度、あるいは数十年に一度の「大きなお買い物」です。100万円、1,000万円という大金を動かす決断をする際、お客様が最も恐れているのは「失敗」です。「この会社に任せて本当に大丈夫か？」「手抜き工事はされないか？」という不安を解消できなければ、どんなに安さをアピールしても選ばれることはありません。
その不安を払拭し、お客様の背中を力強く押してくれる「最強の営業マン」こそが、あなたの会社のホームページにおける施工実績です。言葉で「技術があります」と言うのは簡単ですが、写真という証拠は何よりも雄弁にあなたの会社の真実を物語ります。
特に群馬県という地域密着型の市場において、地元の施工事例は「安心感」の塊です。この記事では、建設・リフォーム業がホームページ制作を通じて、どのように信頼を勝ち取り、問い合わせを2倍、3倍へと増やしていくべきか、その具体的な戦略を深掘りしていきます。
という事で、それでは今回はッ、
上記について記載していこうと思います...。
建設・リフォーム業のホームページにおいて、アクセス数が最も集まるページはどこだと思いますか？トップページを除けば、圧倒的に「施工事例（実績）」ページです。お客様はあなたの会社の「会社概要」よりも先に、「どんな仕事を、どんなクオリティでしているのか」を知りたがっています。
お客様は、自分の悩みが解決された後の「未来」を買っています。「古くなったキッチンが最新のものに変わったら……」「ボロボロの外壁が新築のように綺麗になったら……」という想像を、施工実績の写真が助けます。事例が多ければ多いほど、お客様は自分と似た状況の事例を見つけ出し、「ここなら私の家も良くしてくれそうだ」という擬似体験（確信）を得るのです。
「創業30年」という言葉よりも、30年分積み上げられた事例の厚みの方が、お客様には刺さります。特にリフォームの場合、既存の建物の状況に合わせて柔軟に対応する技術が必要です。複雑な収まりや、こだわりの造作家具などの事例は、あなたの会社の技術力の「生きた証拠」となります。
ネット社会において、お客様は非常に賢くなっています。フリー素材の綺麗な写真ばかり並べたサイトは一瞬で見破られます。現場のリアルな写真、職人の働く姿が伝わる施工実績は、その会社の誠実さを象徴するコンテンツとなります。
ただ写真を1枚載せて「〇〇市 浴室リフォーム完了」と書くだけでは不十分です。お客様を惹きつけ、信頼を勝ち取るためには「情報の質」にこだわる必要があります。
リフォームにおいて、After（アフター）の写真が綺麗なのは当たり前です。重要なのは、その「差」です。施工前のボロボロの状態からどう生まれ変わったのかを対比させることで、劇的な変化が強調され、視覚的なインパクトが何倍にも膨らみます。可能であれば、同じ角度から撮影しましょう。
写真に添える文章で、以下のポイントを解説してください。
この「なぜそうしたのか」という解説が、プロとしての信頼感を生みます。
お客様が一番知りたいのは「いくらかかるか」「何日かかるか」です。概算で構いませんので、費用相場と工期を明記しましょう。「これくらいの工事なら、このくらいの予算感なんだ」という納得感が、お問い合わせへの心理的ハードルを劇的に下げます。
プロのカメラマンを毎回呼ぶ必要はありませんが、最近のスマホでも十分に綺麗な写真は撮れます。大切なのは「明るさ」と「片付け」です。工事の道具が散乱した写真はNGです。お客様の家具が入る前、あるいは綺麗に整頓された状態で、広角レンズなどを駆使して明るく撮影しましょう。
施工実績を投稿する際、タイトルの付け方を工夫しましょう。 （例：× 浴室工事完了 → 〇 【高崎市】冬の寒さを解消！高断熱システムバスへのリフォーム事例） このように地名（高崎市、前橋市、伊勢崎市、太田市など）をタイトルに入れることで、その地域で検索している人にヒットしやすくなります。
群馬県は夏は猛暑、冬は赤城おろし（からっ風）が吹く厳しい環境です。 「群馬の夏を涼しく過ごすための遮熱塗装」「冬のからっ風に負けない二重サッシの導入」といった、地域の特性に寄り添ったコンテンツを作ることで、お客様は「地元の環境を分かっている会社だ」と確信します。
施工実績をホームページにアップしたら、その内容をGoogleビジネスプロフィールにも投稿しましょう。地図検索（MEO対策）においても、最新の施工事例が並んでいる会社は選ばれやすくなります。
施工実績で興味を持ったお客様が、最後に確認するのが「この会社は人として信頼できるか」です。
建設業は「人」が作る仕事です。社長の挨拶はもちろん、実際に現場に出る職人の紹介を充実させましょう。笑顔の写真だけでなく、作業中の真剣な表情、そして「この仕事にかける想い」を載せることで、お客様は安心します。「怖い職人が来るのではないか」という不安を取り除きましょう。
テキストだけで「満足しました」と書いてあっても、自作自演を疑われてしまいます。お客様に書いていただいたアンケート用紙のスキャン写真や、完成した家の前でのお客様との記念撮影は、何物にも代えがたい信頼の証です。群馬県内のお客様との距離の近さをアピールしましょう。
「作って終わり」が一番怖がられます。保証期間、定期点検の内容、万が一のトラブル時の駆けつけ体制などを分かりやすく記載しましょう。「地元密着だからこそ、何かあればすぐに伺います」という姿勢は、大手にはない最大の武器です。
全ての案件を載せる必要はありません。月に1〜2件、自信のある現場をピックアップして更新しましょう。MK-Designでは、現場の方がスマホから簡単に写真をアップできるシステム（WordPressなど）を導入し、忙しい工事の合間でも5分で更新できる環境を構築しています。
Instagram（インスタグラム）は「感性」に訴える場所。ホームページは「信頼」を固める場所です。インスタで興味を持ってもらい、プロフィールのリンクからホームページの詳しい施工実績（費用や工期入り）を見てもらう、という導線が理想的です。
私たちMK-Designは、群馬県伊勢崎市を拠点に、数多くの建設・リフォーム業者様のホームページ制作をお手伝いしてきました。そこで私たちが大切にしているのは、現場の職人さんの「手の温度」が伝わるサイト作りです。
「パソコンは苦手だし、文章も書けない」という社長様、ご安心ください。私たちが現場にお伺いし、インタビューを通じてあなたの「こだわり」を言語化します。また、SEO（検索対策）においても、群馬のどのエリアで、どのキーワードが今狙い目なのかをデータに基づいて戦略的に配置します。
建設・リフォーム業のホームページは、公開してからが本番です。日々積み上げられる皆様の素晴らしい仕事を、正しく、魅力的に世界へ発信するためのパートナーとして、私たちを使い倒してください。
あなたの会社には、既に素晴らしい実績があるはずです。それを会社の中だけに留めておくのは、もったいない。ホームページという舞台で、その実績を最高の営業マンに変えていきましょう。それは、良いリフォーム会社を探して迷っている群馬のお客様を救うことにも繋がります。
「まずは今のサイトのどこを直すべきか教えてほしい」「効果的な施工事例の書き方を具体的に知りたい」という方は、ぜひお気軽に無料相談へ。あなたの街の、頼れるWeb制作パートナーとして、誠実に対応させていただきます。
次の一歩として： 今日完了した現場、あるいは直近の素晴らしい仕上がりの写真をスマホで3枚撮ってみてください。その写真が、あなたの会社の未来を変える最初のお問い合わせを生む一歩になるかもしれません。とりあえず、今回はここまで...。
お仕事のご依頼は下記より...、それではまた次回...。
